diseño y producción de luminarias

Términos y Condiciones Generales

1. Ámbito de Aplicación

Estos términos y condiciones generales junto con todas las demás políticas que son incorporados al presente por referencia (los "Términos y Condiciones Generales")regulan el uso de los contenidos y productos que integran los www.clarablanc.com (conjuntamente, el "Sitio"). Cualquier persona que acceda o utilice el Sitio, esté registrada/o lo haga como visitante, adquiere la calidad de usuario del Sitio (el “Usuario”) y presta su consentimiento a estos Términos y Condiciones Generales. Por ello, a todo Usuario le serán de aplicación obligatoria y vinculante estos Términos y Condiciones Generales desde el primer momento que acceda al Sitio en relación con todas las actividades realizadas en el Sitio. Cualquier contratación que el Usuario realice a través de este Sitio, incluyendo la compra de Productos, es celebrada con Clara Blanc.

Los Términos y Condiciones Generales y cualquier información contenida en el Sitio, incluyendo sin limitación, la relativa a productos, servicios, precios, tarifas, existencias y condiciones, podrán ser modificados en todo o en parte en cualquier momento y a exclusivo criterio de Clara Blanc sin que sea necesario el otorgamiento de preaviso alguno. Dichos cambios o modificaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio o desde que sean notificados al Usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero.

2. Capacidad para Contratar

La utilización del Sitio y/o la compra de Productos solo están disponibles para personas físicas o jurídicas que tengan capacidad legal para contratar. En caso de personas jurídicas, quien se registre como Usuario debe tener facultades suficientes para contratar en nombre y representación de tal entidad y de obligar a la misma.

3. Compra de Productos

Los productos cuya información, ilustraciones e imágenes contiene este Sitio (los "Productos"), solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar en los términos establecidos en la Cláusula 2 del presente. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Los Productos únicamente están disponibles para clientes ubicados dentro del territorio de la República Argentina.

La información sobre los Productos, incluyendo precios y stocks, está sujeta a cambios sin previo aviso. Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.

El Sitio solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un Producto en el Sitio, no haya stock disponible. Asimismo, y no obstante el contenido de este Sitio se revisa cuidadosamente, pueden existir errores o inexactitudes en los precios y/o stocks y/o descripciones de los Productos por lo que, insistimos, son meramente orientativos. La información disponible en el Sitio no constituye un compromiso o garantía tácita acerca de la composición o disponibilidad de Productos, la idoneidad para determinados usos o el cumplimiento de leyes y normativa aplicable. Al momento de ejecutar la compra, el Sitio le informará si cuenta con stock del Producto solicitado.

En caso de que los Usuarios estén interesados en adquirirlos Productos, deben hacerlo “online” (a través de internet por vía electrónica) utilizando los mecanismos que el Sitio ofrece para ello. Cuando el Usuario hubiere cumplimentado todos los pasos necesarios para concretar una compra, se entenderá que ha expresado su consentimiento en el momento en que el Usuario oprima (pulse con el mouse en pantalla) el botón "Confirmo mi pedido" en la correspondiente página web del Sitio. La oferta efectuada por el Usuario es irrevocable.

4. Precios y Medios de Pago

Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Los precios no incluyen impuestos, ni gastos de envío y entrega.

Los precios de los Productos y, en caso de corresponder, los gastos de envío y entrega se propondrán en la confirmación del pedido.

Los Productos ofrecidos en este Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados Productos, sólo pueden ser pagados mediante:

Transferencia Bancaria: Aquellos Usuarios que abonen mediante transferencia bancaria tendrán hasta 3 días hábiles para efectuar la misma, de lo contrario, la compra quedará sin efecto. Una vez efectuada la transferencia, el Usuario deberá enviar el comprobante a info@clarablanc.com

Mercado Pago: aquellos Usuarios que dispongan de una cuenta en Mercado Pago, que les permita efectuar compras utilizando los servicios de pago ofrecidos por esta última, podrán abonar los importes de los Productos adquiridos en el Sitio mediante este sistema de pago. En tal supuesto, todas las incidencias relativas a la utilización de los servicios provistos por [Mercado Pago], tales como el procesamiento de pagos, el envío de pagos, comisiones, limitaciones y condiciones de uso del sistema, se regirán de acuerdo con lo pactado entre el Usuario y [Mercado Pago].

 

La elección del medio de pago es exclusiva potestad del Usuario comprador. Clara Blanc no tiene control, conocimiento, ni otro tipo de injerencia sobre la forma en que los operadores de los medios de pago precedentemente enunciados se desempañan. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de cualquiera de los medios de pago referidos, será por su exclusiva cuenta y riesgo, y deberá en todos los casos ajustarse a las políticas de uso, reglamentos o contratos, bajo los cuales el Usuario se hubiere comprometido en relación a la utilización del medio de pago del que se trate. Clara Blanc no será responsable por ninguna circunstancia relativa a las actividades de los operadores de los medios de pago, entre otras y sin que esto implique una limitación, rechazo de pagos, cierres o limitaciones de cuenta, error sobre el importe de montos debitados, errores derivados de fallas en los sistemas de los operadores, falta de acreditación de saldos en la cuenta de Clara Blanc

El Usuario reconoce que su obligación de pago de los Productos adquiridos en el Sitio, no se extinguirá hasta tanto se acrediten los fondos correspondientes en la cuenta de Clara Blanc. Clara Blanc se reserva la facultad de indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el Usuario.

5. Despacho y Entrega

La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del Usuario y será aquel que se indica en la confirmación del pedido. Los plazos de fabricación, se cuentan desde que Clara Blanc haya confirmado el pedido y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. El Usuario será responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el rechazo injustificado de la entrega. En caso de que el Usuario escoja el transportista, cualquier pérdida o daño ocasionado durante el transporte del Producto será exclusiva responsabilidad del Usuario. El costo de envío corre por parte del comprador en cualquier compra que se haga a través de la página. 

6. Aceptación y Devolución

No se permite la modalidad de cambio o devolución del Producto, salvo que el cambio se deba a un vicio o defecto del Producto. Por ello, en caso de duda sobre la información, ilustraciones e imágenes de los Productos que contiene este Sitio, el Usuario deberá contactarse con Clara Blanc a info@clarablanc.com

El Usuario deberá examinar el Producto inmediatamente tras la entrega, para su aceptación o rechazo. Si el Usuario no manifestare expresamente el rechazo del Producto, se considerará que lo ha aceptado. Para los casos de Productos dañados o equivocados, el Usuario deberá contactar previamente a Clara Blanc y obtener aprobación correspondiente mediante un número de autorización para la devolución o reemplazo. El Usuario deberá devolver el Producto sin haberlo usado, en sus condiciones originales, con su empaquetado, nota de devolución y factura de compra. En tal supuesto, los gastos de devolución serán por cuenta de Clara Blanc.

7. Garantía

Clara Blanc garantiza que los Productos cumplirán con las garantías mínimas exigidas por la ley aplicable durante el plazo máximo de 6 meses. Si el Producto fuese defectuoso durante este plazo, Clara Blanc lo reparará o sustituirá, en un plazo razonable. En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, Clara Blanc excluye toda otra garantía, expresa o implícita. En particular, Clara Blanc no garantiza ni acepta responsabilidad por: (a) daños originados por incorrecta instalación, uso, modificación o reparación realizada por el Usuario o un tercero no debidamente autorizado; (b) daños causados por cualquier persona, o por caso fortuito o fuerza mayor; y/o(c) idoneidad del Producto para un fin, propósito o uso determinado.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de Clara Blanc estará limitada a los daños directos fehacientemente acreditados que el Usuario haya efectivamente sufrido por vicios o defectos del Producto y hasta el monto del precio que pagado por el Usuario. En ningún caso, Clara Blanc será responsable por cualesquiera otros daños, sean inmediatos, mediatos, remotos, casuales, directos o indirectos, incidentales, especiales, punitivos, consecuenciales (incluyendo, sin que ello implique limitación alguna, pérdida de chance, lucro cesante, interrupción del negocio, pérdida de ingresos, o de otro tipo), ni ningún otro que pudieran sufrir los Usuarios.

9. Fuerza Mayor

Clara Blanc no tendrá responsabilidad por demoras en los plazos de fabricación y/o de entrega cuando éstas sean causadas por caso fortuito, fuerza mayor o circunstancias que escapen al control razonable de Clara Blanc, incluyendo sin limitación, huelgas, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones significativas del tipo de cambio, restricciones a las importaciones, acción gubernamental  y/o desastres naturales. Si la causa durase más de 3 meses, la transacción podría ser terminada o resuelta por cualquier parte, sin derecho a indemnización o compensación alguna.

10. Protección de Datos

Los datos referidos en estos Términos y Condiciones Generales, tendrán como finalidad mejorar la labor de información, y principalmente para la correcta entrega de los Productos. En ningún caso serán traspasados a terceros. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

11. Derechos de los Consumidores

Ninguna disposición en estos Términos y Condiciones Generales afectará en modo alguno las disposiciones de orden público en materia de derechos de los consumidores.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las leyes de la República Argentina regulan estos Términos y Condiciones Generales y el uso del Sitio. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina, y tanto Clara Blanc como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro. Clara Blanc reconoce que es posible que se tenga acceso al Sitio desde cualquier lugar en el mundo, pero el Sitio fue proyectado para ser operado en la Argentina y cumplir con las leyes de la República Argentina. Si cualquier material del Sitio, o el uso del Sitio, fueran contrarios a las leyes del lugar en el cual el Usuario estuviera al acceder al mismo, el Usuario deberá abstenerse de utilizarlo y, en caso de hacerlo, será el único y exclusivo responsable por el acceso y/o uso.

13. Misceláneas

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones Generales fuese declarada inválida o inaplicable por un Tribunal el resto de las disposiciones no se verán afectadas. Clara Blanc puede subcontratar sus obligaciones con terceros sin necesidad de aprobación de parte del Usuario. El Usuario no puede ceder o transferir a ningún tercero, cualesquiera de las obligaciones o derechos a su cargo salvo aprobación previa y por escrito de Clara Blanc. Clara Blanc podrá ceder cualesquiera de las obligaciones o derechos a su cargo. Las notificaciones deben hacerse por escrito (a mano, por e-mail, fax o correo certificado).Clara Blanc constituye domicilio en Araoz 2560 7.A, Caba, Buenos Aires, Argentina